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번호 제목 작성자 작성일
12
배송관련
Jonghun Back 2017-08-26

방금 주문했습니다!

언제쯤 받을 수 있을까요?

11
안녕하세요 KOBACCO입니다.
2017-09-07
안녕하세요 KOBACCO입니다.

답변이 늦어죄송합니다 ㅠㅠ

주문하신 주문번호: 1503731145524


9월 5일 배달완료되신걸로 확인됩니다.

감사합니다 ^^

10
주문조회 문의드립니다.
MINWOO SHON 2017-08-14
안녕하세요,

제가 8월 3일에 비회원으로 이 제품과 말보루 아이스 블라스트 제품을 주문했는데, 주문조회를 해보면 아직도 배송 준비중이라고만 나오길래, 혹시나 문제가 있나해서 문의를 드립니다.

주문당시 이름은 MINWOO SHON 으로 했고,
주문번호는 1501208608207 입니다.
주소는 5 PARKWAY FOREST DRIVE, NORTH YORK, ONTARIO, CANADA, M2J 1L2이고
핸드폰 번호는 647 466 4249 입니다.
감사합니다.

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안녕하세요 KOBACCO입니다.
2017-08-24
안녕하세요 KOBACCO입니다.

답변이 늦어 죄송합니다.

주문하신 주문번호: 1501208608207


RR951314475KR 디스아프리카룰라(1)
2017.08.03 16:03 발송준비국제우편물류센터 발송국 : KRSELB(서울국제)
 도착예정 교환국 : CAYTOA
 발송횟수 : 149 

RE024372369KR 말보로아이스블라스트(1)
2017.08.01 10:45 발송준비국제우편물류센터 발송국 : KRSELB(서울국제)
 도착예정 교환국 : CAYTOA
 발송횟수 : 147 

배송조회시 각각 8월3일 , 8월1일 한국을 떠난것으로 확인됩니다.


항공등기는 2주내에 도착하는 경우도 많지만 평균 2~4주, 좀 더 지연된다면 3~5주정도 소요되며

발송준비는 발송준비상태가 아닌 한국을 떠났다는 업데이트입니다.

항공등기는 전산등록의무화가 되어있지않아 한국을 떠난뒤로는 배송조회가 불가하십니다.

그렇기에우선 배송기간내에 더 기다려보시고 그후에도 오지않는다면 다시한번 문의주시길 바랍니다.

케이패킷은 통관에 별문제없을경우 7~15일정도 소요되며

통관검사가 길어지는 만큼 더 지연될수 있습니다 ㅠ

우선은 RE024372369KR 말보로아이스블라스트(1) 상품 아직 수령을 못하신건가요?

확인후 답변주시길 바랍니다.

감사합니다 ^^


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재입고?
Seunghyun Song 2016-11-04
디스아프리카 룰라 재입고 예정이 어떻게되나요?